北京顺腾空调服务有限公司，是一个有着多年维修历史的老牌企业，作为一个专业的空调移机一类维修服务企业，我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的空调移机管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的空调移机培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们空调移机教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：
     1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，只要您拨打了我们的服务热线，我们就能确保快速到达指定地点。
    2、我们的承诺 ：空调移机以质量求生存，以技术求发展；最专业的空调移机维修，最一流的服务。

    3、免费上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。 
    4、空调移机维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
    5、抢修小组，空调移机可随时到现场抢修，以最快速度到达客户指定地点。

        6 、全城（五环内和五环外附近）免费提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。

        7 、空调移机实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除“的维修政策。
    8、空调移机最大限度给客户自由选择权。故障没排除，不收取费用；费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，而且不收取费用。

        9 、在选用配件方面，空调移机严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
    10、空调移机在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
        11、在收费方面，空调移机严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。

12、空调移机经我公司修好的机器一律实行保修服务，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修.

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