从我一开始研究网络公关到现在网络被更多的企业所接受,其中既有互联网发展的结果也有广大网络从业者不断地努力。
然而,就网络这个概念而言,仍然有很多人不明白甚至是误解。首先,网络是一种手段。它是一种将一个产品或者一个企业在网络上取得较好知名度的一种手段。当然,这种手段的实现方式有很多种,比如我们常见的门户广告、竞价排名、站长联盟以及现在较火的网络推手。
其次,网络是一种策略。它是网络策划师们通过整合网络的各种资源,从而达到企业品牌提升的一种策略。或许说起策略,让人觉得是一个很虚的东西。但是,正是因为这种策略,才让整个企业在品牌提升的过程中有的放矢,通过用少量的资金取得最大的效果。
最后,网络可以归纳为一种技术。互联网是一个浩瀚的海洋,如果在这个海洋中能像一叶小舟那样破浪前进,需要船长过硬的技术和超强的素质。网络在掌控整个互联网舆论的过程中,就扮演了这样的角色。由于网络的开放性,使得网络可以以四两拨千斤之势通过一个点引发出一场网络风暴,产生网络的“蝴蝶效应”。如果,意见领袖没有过硬的技术和超强的素质,有如何做到这一点?然而,这样的船长却在整个互联网中如同凤毛麟角,让人无从寻觅。
网络提供的服务项目 1、网络: 网络新闻发布、论坛营销、博客营销、视频营销、网络活动、网络专题&专访 2、网络事件营销: 创意策划及文案撰写、网络&平媒的整合传播、、舆情监控、危机控制 3、危机:网络舆情监控、即时危机解决方案、网络舆论引导、网媒协调、撤稿服务、搜索SEO、危机处理 4、公关网络广告:网络广告策划与创意、媒介分析研究、媒介代理、投放监控、效果分析与建议
网络及网络媒体已成为当前最具影响力的传播平台。透过网络方便快捷的了解资讯以成为人们工作生活不可缺少的部分。正是由于网络的强大,使得我们不仅要重视它作为宣传平台为企业营销带来巨大收益,同时也要防备它成为威胁企业形象和品牌的舆论制造者。
目前已经成为集网络新闻发布、软文、活动、舆论监测、口碑营销、创意图片营销、危机为一体的网络公司,拥有强大的媒体、技术、创意资源和丰富的、营销经验。致力于追求传播效率最大化,在巨大的繁多的信息传播工具下,让信息最具有说服力,让信息最能深入人心,让信息传递得更远。为企业打造网络品牌,推广品牌。帮企业提高品牌知名度、美誉度、可信度、忠诚度。 在行业,很多公司都有“舆情管理”或“网誉管理”的专业服务,主要是通过的手段维护用户对于品牌的口碑。迪思传媒集团副总裁余金华告诉记者,如果客户被竞争对手恶意攻击,迪思会从几个方面同时着手,首先对网络的品牌关键字进行分析,得出在网络上造成负面传播的重要关键字;其次,遵循传统危机管理的做法,对品牌负面信息进行分析,是否需要确立危机管理小组?是否需要针对性地采取媒体公开的方法来操作?是否需要为消费者澄清最后的结论等等;然后结合前面两者的结论,迪思数字会制定舆情管理方法,公关主要是进行舆情引导,将消费者的错误认知引向正确的方向。
当然,“舆情管理”只是行业内网络传播业务的一个小小的部分而已。2008年,王老吉在5?12汶川大地震中的表现让人们对网络传播津津乐道;2009年,澳大利亚昆士兰旅游局策划的“世界上最好的工作”让人们见识到了网络营销的巨大魔力。记者从公司了解到,目前网络的涵盖范围是非常广泛的,常用的方式包括论坛、博客、网络新闻、搜索引擎、CRM、数据库营销、视频、网络联盟、电子邮件的许可营销等。
网络公关的兴起伴随着互联网的成长与成熟,与互联网技术的发展相一致,网络的模式和内容也在不断发生变化。比如,在Web1.0时代,网络主要是基于网络上的新闻发布等,而到了Web2.0时代,出现了互动性更强的BBS、博客,随着Web2.0形态的不断深入和用户之间交互程度的不断增加,又有了SNS、IM聊天工具、视频直播间等更为互动的形式和形态。因此,网络随着媒介形态的丰富不断地在发生改变。
公关关系机构副总裁罗斌在接受媒体采访时表示,在蓝标,网络业务主要分两大类,一类是正向的品牌和产品的推广,基于网络新闻、网络专题、BBS、博客、SNS等不同的平台,策划符合企业正向信息传递需求的内容。另一类是帮助客户进行网络舆论的管理和引导,对客户的品牌、口碑、声誉等进行管理。
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