对于现代企业而言,网络无疑是一把棘手的双刃剑。如何改变员工沉迷网络、滥用网络的局面,如何对员工上网行为进行有效的管理和控制,都是新时代里我们面对的新问题。
上网行为审计对策一:设置专门上网的电脑
对于大部分员工工作不需要上网的单位、企业来说,可以人性化管理为本,设置若干可以上网的公共电脑,以给有时有要事急需上网的员工使用,同时限定上网的时间、时段。这些电脑应装有防木马、防病毒软件,保护整个局域网网络安全。员工在上网时,最好有网络管理员进行监督,或者设置网络监控管理软件。
对策二:合理安排上网时间
单位、企业可制定网络使用作息时间,将上网时段分为上班和下班两个时段,将互联网资源分时间开放。在上班时间内,根据不同的部门只开放工作允许的网络资源,在关键的网络业务高峰时段,则限制部分员工上网或禁止使用某些网络;下班时间内,给员工1~2小时上网时间,让员工在紧张的工作之余舒缓、调解一下紧绷的神经,保持员工活力。
上网行为审计 对策三:因人而设上网权限
为防止网络滥用、保护企业机密,单位、企业应因人而异制定相关条例,对不同岗位设置不同权限。如市场部人员只允许通过公司邮件服务器收发Email,所有邮件内容和附件要被记录;商务部门允许在任何时段上QQ、MSN,并收发Email,但所有日志及内容将被记录;研发人员允许上技术网站,并禁止使用QQ、MSN;部门经理以上中层干部,则允许拥有所有权限。
对策四:应用上网行为管理系统适度管控
如果想对员工上网行为进行有效的网络监控和管理,则必须借助先进的互联网上网行为管理系统软件【网管软件】和设备,保持一定的心理威慑。目前这类管理系统不少,上网行为审计主要是安装在服务器端或是互联网络进出口处,对整个网络的各种活动进行网络监控,主要包括email、上传下载、网页浏览、QQ/MSN即时通信、网络、P2P行为、流媒体软件等,以规范普通员工、管理人员、公司领导等的网络权限。
、产品性能的提升
(管理)设备承载着用户所有的在网上访问信息,它的性能将直接影响到用户网络的性能。而且,随着用户规模的扩大,用户群体对上网行为管理设备的性能提出了更高的要求,上网行为审计这意味着上网行为管理产品的性能必然要“精益求精”、“与时俱进”。
(管理)设备性能方面的提升主要体现在“大流量”、“高并发”这两方面,具体包括“吞吐量”、“并发连接数”、“新建连接数”等指标。吞吐量越大就需要(管理)设备的捕获数据的能力越强,用户所感受的网速越快;并发连接数越大,单位时间内保持的连接数越高,设备可管理的用户数量越多;新建连接数越大,单位时间内新增连接数越多,设备对网络突发流量的处理能力越强。因此说,“大流量和高并发是检验(管理)硬件性能的试金石。”
或管理产品的技术核心是其“捕包能力”及“数据分析能力”尤其在大流量情况下,这两项指标更显重要,现在业内以深圳市任子行网络技术有限公司为技术代表的采用专用网卡,专用驱动,把X86架构(性价比最好)硬件技术通过优化使其性能发挥到极致,可做到单台设备支持1.2G的流量,这就是业内著名的”零拷贝”技术。
“数据分析能力”上网行为审计的好坏会导致用户的日志存储完整性、保存的时间长短、查询速度的快慢、查询的精确性、模糊性等问题,这方面技术发展方向应是采用数据库配合“全文检索”方式,日志存储应采用“数据优化存储”,这样既能保证所有上网行为被记录,又不会导致存储空间过大,同时日志存储方式还可灵活的支持“本地存储”及“存储网络”,采用多核并行处理技术可以在几百G到几T日志量,使用“组合式关键字精查询”下的情况下查询时间不超过10秒,这些新技术的用使查询速度得到极大提高,在业内代表了最高水平。
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